ゴールド会員様にご参加頂いて、試食会を開催しました♪
日頃からseedを支えて下さっている大切なゴールド会員の皆様に意見を頂けるのは貴重な時間
忙しい中、30名の方がご参加して下さいました♪
ほぼ全商品の味を見て頂きました。
様々な意見を頂きました
さすがゴールド会員さん、商品のこともよくわかってくれていて
seedで購入する理由について
「オーガニックで安全で美味しいから」という意見も多数いただき思った以上に伝わっているんだなって嬉しく感じました
ただ、「チーズケーキの専門店だったんですね」という声がちらほらあったことにビックリ・・
自分たちは当たり前にわかってくれていると思っていることが意外に伝わっていなかった事にもビックリ・・
でも、まだまだ国産オーガニックにこだわった原材料を厳選してお菓子作りをしているって事も
伝わり切れていないと感じたので、しっかり生産者さんの想いや
地球環境のこと、自分たちの健康、美容、子供たちの未来
しっかり伝えていきたいと思いました(#^^#)
「そんなにこだわってたんやね～～ビックリしたわ」
と言って頂けて嬉しかったです♪
これからも、ひとりひとりのお客様に丁寧に伝えていきたいと思います。
アンケートにも熱心に答えてくれて本当に感謝です
【皆様から頂いた意見をもとにこんなことを改善しました】
✴seedチーズケーキが包丁で切りにくい → レシピを改良しました(*´ω｀)
✴チーズビスコッティーの味は美味しいが固くて食べにくい → 細く長くしてみました(*´ω｀)
✴焼き菓子のパッケージに名前を入れた方がいい → 今、全商品のオリジナルパッケージをデザインしています！近日売り場に登場☆
✴チーズケーキ専門店だと知らなかった → 木のチーズオブジェをたくさん店内に置きました
✴チーズふくふくが少し油っこく感じる → 今、レシピを改良中です
✴商品に入れてるミニパンフも情報多すぎても見ない → 要点を絞った見やすいパンフに変更中
厳しい意見も、うれしい意見もたくさん頂けました
もっともっとお客様とラブラブになれる商品開発♪楽しみます
今回ご参加下さいました皆様、本当にありがとうございました✴✴
次回は11月8日FRY たくさんの皆様にお会いできるのを楽しみにしています♪
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